中消协发布人工智能服务消费提示，明确AI客服不能以算法自动生成为由免责

中国消费者协会8月25日发布人工智能服务消费提示，提醒消费者对价格费用、合同条款、售后服务、法律责任等重要消费信息不宜仅依据人工智能生成内容作决定，应通过经营者官方渠道、合同文本、监管部门等核实确认。