华为视觉辅助客服正式上线：视障用户拨打 950800 说出关键词即可转接

华为视觉辅助客服于国际盲人日上线，为视障用户开通专属热线，拨打 950800 说出“盲人”“屏幕朗读”“视觉辅助”即可转接人工客服。此前华为曾开放计算视觉与自然语言交互能力，并在 HDC 2026 宣布 AI 眼镜与小艺看世界联动辅助视障用户。