乔布斯在回应“在苹果学到最重要的一课”时沉默19秒后表示,看到事情没做好时,他的第一反应不再是自己冲上去修好,并称这违背生理本能、过程痛苦。推文借此指出,管理者若习惯亲自补救或顺手把初稿丢给AI重写,会剥夺团队建立判断力的机会,长期让团队退化为传话筒。
面对台下提问在苹果学到最重要的一课是什么,乔布斯在台上整整沉默了十九秒,才说出了一句颠覆全网认知的原话,
在绝大多数人的印象里,他是个偏执、暴躁、甚至事必躬亲的微观管理者。
但在这个极其罕见的镜头里,他给出的终极答案却跟所有人的想象正好相反: 当我看到事情没做好时,我的第一反应不再是自己冲上去把它修好。
他甚至在后面补了一句极其真实的大白话:这违背我的生理本能,整个过程让我感到无比痛苦。
这大概是所有业务骨干在转型管理者时,必须跨过去的最残酷的一道坎。 自己冲上去改,凭着多年的经验和手感,
往往十分钟就能把一个烂摊子收拾得体体面面,
但这种即时满足感的代价,是你在剥夺团队建立肌肉记忆的唯一机会,你今天替他修好了这个漏洞,下周一模一样的坑他还会原封不动地再踩一次。
更值得深思的,是他在十九秒长考背后算的那笔组织总账。
修眼前的问题是短期的本能,但修一个能扛事的人才是长期的战略,
如果你的目标是在接下来的十年里打造一支所向披靡的军队,你就必须强迫自己在每一次搞砸的瞬间克制住动手的欲望,把焦虑咽回肚子里,去帮助那个犯错的人自己找到解决的钥匙。
在今天这个大模型随手可用的时代,这个法则其实变得更加致命。 看到员工交上来的初稿不行,很多管理者最容易犯的毛病就是嫌沟通太累,顺手把内容丢给 AI 重新洗一遍,
看似今天的效率极高,但久而久之整个团队在最核心的业务判断上全部退化成了纯粹的传话筒。
以前大家以为优秀的领导力是拥有全场最锋利的解题能力,听完这段自我剖析才明白: 管理上真正的定力,是在看到别人做得不够好时,依然有勇气把舞台留给那个正在笨拙成长的人。
大家在带团队或者日常做事时,是更容易忍不住自己上手把事情做完,还是能强忍着难受去陪别人把坑踩完?我自己以前也是典型的救火型人格,直到发现所有人都开始依赖我做最终兜底、自己被琐事彻底淹没时,才开始逼着自己把手插进裤兜哈哈
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