Databricks员工谈AI Agent ROI难以证明的原因

2026年10月14日，Databricks的Amber Roberts在官方博客发文，讨论企业AI智能体ROI难以证明的问题。她指出，企业AI智能体的采用速度远超回报证明，原因在于采购者与日常使用者往往不是同一批人：采购者出于竞争压力先买先部署，之后才进入长达六个月到数年的效果验证期。她认为“更快”是错误的衡量视角，生产力应绑定各团队自身的KPI，且效率提升只有在质量保持稳定时才有意义。

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还没有足够的连续观测数据，暂不绘制趋势。