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Gartner调查:仅13%企业从AI获得显著回报

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AI 综述

2026年10月,Gartner公布对2,002位CIO及技术负责人的调查结果:仅13%的受访者报告AI带来重大或变革性回报。调查还显示,58%的CIO需通过AI降本,但51%预计AI会推高整体运营成本;44%的CEO难以向利益相关方证明AI的财务回报,然而75%的CEO仍计划增加技术支出。该调查反映出企业AI投入与回报之间的落差,以及高管层在成本压力与继续加码技术支出之间的分歧。目前尚无后续报道更新调查结论。

AI 根据报道生成 · 2 小时前更新

报道时间线

沿着报道,了解事件的不同侧面。

10月23日
  1. The Decoder
    Gartner 调研:仅 13% 的企业从 AI 中获得真实回报

    Gartner 对 2,002 位 CIO 及技术负责人的调查显示,仅 13% 的受访者报告 AI 带来重大或变革性回报。58% 的 CIO 需通过 AI 降本,但 51% 预计 AI 会推高整体运营成本,44% 的 CEO 难以向利益相关方证明 AI 的财务回报;即便如此,75% 的 CEO 仍计划增加技术支出。

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