Sierra 在 Agent Studio 推出 Experiments，让客户行为驱动 AI 智能体优化

Sierra 在 Agent Studio 中推出 Experiments，为团队提供运行、审查和发布 A/B 测试的统一界面，每项实验默认按解决率和流失率降低等结果指标评估。Ghostwriter 会分析全部客户对话，将发现的模式转化为假设并在数分钟内发布为实验。团队可逐步放量，确认统计显著后将胜出版本推至 100% 流量。